Así operan los ‘gota a gota digitales’ que están ahogando a comerciantes en Bogotá

Los ‘gota a gota’ digitales cobran en Bogotá tasas de hasta 666,5 % anual. Comerciantes pagan hasta nueve veces el préstamo y enfrentan amenazas ante la falta de acceso al sistema financiero.

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Los préstamos ‘gota a gota’ dejaron de tocar la puerta de los negocios y ahora llegan por redes sociales y aplicaciones móviles. Bajo la promesa de dinero rápido, sin papeles ni historial crediticio, estas plataformas ilegales están cobrando en Bogotá tasas de usura que pueden llegar al 666,5 por ciento anual, casi 23 veces más que el límite permitido por la ley.

Ada, una manicurista de 26 años residente en la capital de la República, cayó en este sistema durante la pandemia. A través de una publicidad en Facebook accedió a un préstamo digital de 100.000 pesos que, en cuestión de días, se transformó en llamadas constantes, intimidaciones y amenazas contra ella y su familia. Aunque el plazo prometido era de 30 días, a los cuatro días ya le exigían el pago.

Las presiones escalaron rápidamente. Los prestamistas llamaron a familiares, usaron insultos y advirtieron que la «boletearían» en redes sociales. Ada nunca conoció a sus cobradores en persona y asegura que quienes la intimidaban no eran colombianos, una práctica que coincide con investigaciones oficiales.

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En 2023, la Policía Nacional y la Fiscalía desmantelaron una red transnacional de ‘gota a gota’ digital con operaciones en Colombia, México, Argentina, Guatemala y China, entre otros países. La organización creó más de 20 aplicaciones promovidas desde cuentas en redes sociales ubicadas en Asia y América Latina y dejó al menos 1.365 víctimas. Los delitos incluían extorsión, usura, lavado de activos, violación de datos personales y constreñimiento ilegal.

Aunque Ada solo recibió 200.000 pesos en total, terminó pagando más de 400.000, lo que equivale a un interés del 100 por ciento en pocas semanas. Casos como el suyo no son aislados. Un estudio de 2025 de Colombia Fintech y Anif reveló que cuatro de cada diez colombianos de bajos ingresos recurren a estos préstamos informales por falta de acceso al sistema financiero.

El informe también advierte que muchos comerciantes terminan pagando hasta nueve veces el monto inicial en menos de dos meses, además de exponerse a amenazas que pueden derivar en hechos violentos.

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Frente a este panorama, la Secretaría Distrital de Desarrollo Económico lanzó la estrategia ‘Ciérrale la llave al gota a gota’, con la que ofrece créditos legales, rápidos y seguros para pequeños comerciantes y emprendedores. Desde su inicio y hasta diciembre de 2025, más de 23.000 personas se inscribieron al programa y se han desembolsado más de 50.000 créditos, por un valor superior a 4.200 millones de pesos.

Ada logró salir del círculo de deudas accediendo a un microcrédito formal a través de una aplicación aliada del Distrito. Hoy asegura que, aunque desconfió al inicio, contar con un préstamo legal le permitió recuperar la tranquilidad y empezar a construir historial crediticio sin amenazas ni cobros abusivos.

Por Sophía Velandia

EspeciAl para METROPOLITANO

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