La aerolínea Avianca anunció acciones legales en Colombia y España contra un pasajero señalado de protagonizar un grave incidente a bordo de un vuelo entre Bogotá y Madrid, en el que presuntamente agredió sexualmente a una mujer y obligó al avión a regresar a la capital colombiana.
Según informó la compañía, el hecho ocurrió en el vuelo AV10 y el pasajero presentaba aparentes signos de embriaguez al momento de alterar el orden dentro de la aeronave.
La situación llevó al capitán del vuelo a tomar la decisión de retornar a Bogotá para garantizar la seguridad operacional de los ocupantes y de la tripulación.
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De acuerdo con la aerolínea, la interrupción del trayecto afectó los itinerarios de 276 pasajeros, quienes posteriormente pudieron continuar su viaje una vez el implicado fue entregado a las autoridades competentes tras aterrizar nuevamente en Colombia.
Avianca aseguró que los hechos ocasionaron pérdidas operativas y logísticas superiores a los 40.000 dólares, equivalentes a cerca de 160 millones de pesos, derivados del consumo adicional de combustible, servicios en tierra y reprogramación del vuelo y la tripulación.
La compañía informó además que instaurará una demanda civil por daños y perjuicios, además de las respectivas denuncias penales.
“Este caso no es aislado”, advirtió la aerolínea, que reportó 212 incidentes relacionados con pasajeros disruptivos durante lo corrido de 2026, cifra que se suma a los 572 casos registrados en 2025.
Frente a este panorama, Avianca hizo un llamado al Congreso de la República y a las autoridades para avanzar en el trámite del Proyecto de Ley 153 de 2024, iniciativa que busca endurecer sanciones y fortalecer mecanismos de exclusión frente a comportamientos que pongan en riesgo la seguridad aérea y a los viajeros.




