«No puedo tenerla amarrada»: desesperado llamado a Nueva EPS por traslado urgente de adulta mayor al Psiquiátrico San Camilo

Familia en Bucaramanga denuncia demora de Nueva EPS para autorizar el traslado urgente de una mujer con trastorno bipolar del HUS al Hospital Psiquiátrico San Camilo.

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La angustia y el desespero tienen hoy a una familia de Bucaramanga haciendo un llamado público a la Nueva EPS para que autorice de manera inmediata el traslado de una adulta mayor con trastorno bipolar al Hospital Psiquiátrico San Camilo, donde requiere atención especializada urgente por una crisis de psicosis.

La paciente permanece internada desde hace varios días en el Hospital Universitario de Santander (HUS), donde recibe atención médica general. Sin embargo, según denunció su hija y cuidadora, Arlet Luna, el estado de salud mental de su madre exige intervención psiquiátrica especializada y hospitalización prioritaria en San Camilo, centro que históricamente ha manejado el caso clínico de la mujer.

De acuerdo con el relato de la familiar, el HUS ya realizó los procedimientos médicos necesarios y tramitó la remisión correspondiente, pero hasta ahora no se ha concretado el traslado porque, presuntamente, la Nueva EPS no ha adelantado la gestión requerida para autorizar el ingreso al centro asistencial especializado.

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“Llevo casi una semana esperando atención psiquiátrica porque ella la requiere de urgencia. Mi mamá es una persona bipolar y está atravesando una crisis de psicosis. El hospital ya hizo todo lo necesario, pero seguimos esperando la aceptación de la remisión”, expresó Arlet Luna en un mensaje público difundido en redes sociales.

La mujer aseguró que enfrenta sola el cuidado y sostenimiento de su madre, situación que se ha vuelto insostenible ante la complejidad del cuadro clínico. “No puedo tener a mi mamá en casa amarrada o en una situación más vulnerable. Soy la única cuidadora y proveedora. Por eso me veo obligada a hacer pública esta situación”, afirmó.

Mientras la paciente continúa bajo observación en el HUS, la familia insiste en que la prioridad es lograr el traslado cuanto antes al Hospital Psiquiátrico San Camilo para que reciba tratamiento integral por parte de especialistas en salud mental y evitar que la condición de la adulta mayor se agrave aún más.

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