Nueva ola de estafas digitales pone en riesgo las compras navideñas en Colombia

Expertos alertan un fuerte aumento de estafas digitales impulsadas por IA en Navidad, con correos, webs falsas y fraudes OTP que buscan robar datos y afectar compras en línea.

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Especialistas en ciberseguridad han identificado un aumento significativo de estafas digitales impulsadas por el uso de inteligencia artificial, una tendencia que se intensifica en la temporada navideña.

De acuerdo con los expertos, los fraudes más recurrentes incluyen correos electrónicos y páginas web falsas que imitan casi a la perfección a las marcas originales, mensajes de texto con supuestos descuentos o avisos de entrega inexistentes, y solicitudes engañosas de códigos de verificación conocidos como OTP, con los que los estafadores logran tomar control de cuentas o concretar compras fraudulentas.

En época de Navidad, se convierte en un escenario ideal para los ciberdelincuentes, quienes aprovechan la urgencia de los usuarios por adquirir productos y aprovechar promociones. Por ello, los especialistas insisten en la importancia de verificar siempre la legitimidad de los sitios web, desconfiar de ofertas con presión excesiva y confirmar los canales oficiales antes de realizar cualquier pago.

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Esteban Pinetta, analista de fraude digital de SISAP, advierte que no solo los consumidores deben extremar precauciones, sino también los comercios. Según señala, es clave fortalecer los mecanismos de detección de comportamientos sospechosos y los procesos de verificación de identidad para reducir los riesgos de fraude durante las transacciones.

Desde el sector de la seguridad digital también alertan que la inteligencia artificial está siendo utilizada para crear mensajes altamente realistas con los que se busca obtener información personal y financiera.

Ante este panorama, recomiendan activar la autenticación multifactor en correos electrónicos y plataformas bancarias, no compartir contraseñas ni códigos de verificación y revisar cuidadosamente los enlaces antes de hacer clic.

Asimismo, se aconseja usar de forma estratégica los métodos de pago. Las tarjetas de crédito suelen ofrecer mayor protección en compras de alto valor o en el exterior, mientras que las de débito son más adecuadas para transacciones locales o retiros de efectivo. Consultar con los bancos sobre herramientas adicionales de seguridad, como 3D Secure, también puede marcar la diferencia.

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